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  1. Utilisation des données

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  1. Lettre d’information et matériaux promotionnels

Suite à votre consentement, il est possible de faire envoyer des matériaux promotionnels, des offres ou des questionnaires de nous ou nos contributeurs. Si vous souhaitez ne plus recevoir ce matériel promotionnel veuillez nous contacter en utilisant la page de contact sur le site Web, ou par courriel office@telefericgrandhotel.ro.

 

  1. Tarifs

Les tarifs affichés sont des prix pour une chambre par nuit et incluent la TVA, accès wifi gratuit, accès au spa et le petit déjeuner. Les tarifs n’incluent la taxe salvamont 2Ron / jour / personne. Les prix sont en euros et sont calculés au taux d’échange de la BNR du jour de l’arrivée.

La taxe spéciale pour la promotion touristique de la municipalité Brasovde 1 RON par jour, personne,n’est pas inclus

Nous pouvons confirmer votre réservation, que si vous nous donnez tous les renseignements demandés. Veuillez vous assurer que tous vos détails personnels sont corrects.

La réservation peut être annulée sans pénalité avec 7 jours avant la date d’arrivée, heures 18:00. En cas de non présentation ou annulation avec retard Sc Tint SRL réserve le droit, sans préavis, de recevoir la contre-valeur de la première nuit d’hébergement sur la carte de crédit utilisée pour garantir votre réservation

 

  1. Notifications

Toute notification portant sur les termes et conditions figurant sur le site peuvent être envoyées à : office@telefericgrandhotel.ro.

 

  1. Résiliation

Ces conditions s’appliquent pendant toute la durée de votre accès au site. Vous pouvez arrêter votre ces conditions à tout moment en vous déconnectant du Site et en détruisant tous les matériaux obtenus et de tous les documents afférents, faits ou non conformément aux termes de l’accord, ou en toute autre manière.

 

  1. Loi applicable

Cet accord est régi par la loi roumaine. Tout litige résultant du présent accord sera résolu par la Cour de compétence au siège de Sc Tint SRL. Vous êtes d’accord que toute action en justice découlant de ou en relation avec les dispositions de cet Accord sera portée devant les tribunaux en Roumanie au siège de SC Tint Srl.

  1. Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans l’hôtel.

  1. Modes de paiement acceptés

VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, HOLIDAY VOUCHERS AND CARDS – CHEQUES VACANCES, HOLIDAY TICKETS EDENRED, SODEXO AND TELEFERIC GRAND GIFT CARD.

POLITIQUE DE VIDÉOSURVEILLANCE

SC TINT SRL- TELEFERIC GRAND HOTEL

Dernière mise à jour: 21 mai 2019

1. La raison légitime et la base légale de la vidéosurveillance
L’utilisation du système de vidéosurveillance est nécessaire pour maintenir un bon climat social et pour accroître la sécurité et le contrôle de l’accès dans les locaux appartenant à TINT SRL, comme prévu par la loi no. 333/2003 sur la protection des objectifs, des biens, des valeurs et de la protection des personnes, ainsi que le décret gouvernemental no. 301/2012 approuvant les normes méthodologiques pour l’application de la Loi no. 333/2003 sur la protection des objectifs, des biens, des valeurs et de la protection des personnes.

Cadre juridique:
a) Loi no. 333 de 8 juillet 2003 sur la protection des objets, des biens, des valeurs et la protection des personnes, avec modifications et complétions ultérieurs;
b) Décision n. 301 de 11 avril 2012 pour l’approbation des normes méthodologiques de la loi no. 333/2003 sur la protection des objectifs, des biens, des valeurs et la protection des personnes;
c) Réglementation (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil des 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données)
d) Instructions du contrôleur européen de la protection des données sur la vidéosurveillance,

2. Objet et portée de la politique de vidéosurveillance

TINT SRL utilise un système de vidéosurveillance pour prévenir, décourager, gérer et enquêter les incidents de sécurité, ainsi que pour la protection des personnes, des biens (incendie, vol, effraction, attaques ou autres menaces). Le système de vidéosurveillance contribue à la réalisation d’objectifs communs en matière de sécurité et d’accès en surveillant des zones et des événements spécifiques.. Le système fait partie des mesures conçues pour soutenir les politiques de sécurité implémentées par TINT SRL. Le contrôleur de données pour le traitement de la vidéosurveillance est le compartiment de sécurité au sein de TINT SRL.
Cette politique définit les mécanismes d’utilisation du système de vidéosurveillance, ainsi que les mesures adoptées par TINT SRL pour protéger les données personnelles et la vie privée des personnes sur les locaux de TINT SRL et dans sa proximité immédiate.
Les éléments de cette politique de surveillance sont applicables pour tous les locaux de TINT SRL.

3. Assurance du fonctionnement du système de vidéosurveillance conformément aux dispositions légales en matière de confidentialité et de protection des données

3.1. Révision du système actuel
Les procédures de TINT SRL sont revues périodiquement, pour assurer le respect des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46 / CE (Règlement général sur la protection des données)

3.2. Conformité
TINT SRL assure le traitement des images en conformité avec les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46 / CE (Règlement général sur la protection des données)

3.3. Système CCTV
Le système Closed-circuit television (CCTV) de TINT SRL peut être soumis périodiquement à une analyse de risque pour chaque caméra de surveillance. Sur la base d’analyses et visant a minimiser la surveillance des zones qui ne sont pas pertinentes aux fins prévues, l’emplacement des caméras et les angles de vision peuvent être modifiés, remplacés ou confirmés.

3.4. Transparence
La politique de vidéosurveillance est disponible et publiée sur le site de TINT SRL (www.telefericgrandhotel.ro).

3.7. Analyse de la politique
L’opérateur du système examine tous les deux ans la proportionnalité de l’utilisation du système de vidéosurveillance du point de vue de la protection des données à caractère personnel. Au cours de ces analyses périodiques, il appréciera si:
• il y a toujours besoin d’un système de vidéosurveillance;
• le système continue de servir son objectif déclaré;
• il n’y a pas d’alternative appropriée.
Les examens périodiques couvriront également d’autres problèmes identifiés pendant le fonctionnement du système, en particulier si la politique de vidéosurveillance continue de respecter la législation et les instructions en vigueur et est respectée dans la pratique.

3.8. Solutions technologiques respectant la vie privée

Pour les commandes de nouveaux équipements et dans la mesure du possible, TINT SRL utilisera les solutions technologiques optimales qui répondent aux normes et au niveau des dernières technologies disponibles.

4. Zones surveillées
L’emplacement des caméras de surveillance et leurs angles de vision reposent sur une analyse des risques, en assurant leur orientation uniquement aux points les plus importants du bâtiment.
Pour surveiller les points d’entrée et de sortie des locaux de TINT SRL, nous avons installé des caméras de surveillance. En outre, certaines caméras surveillent les points de connexion et la proximité de certaines zones principales nécessitant une sécurité supplémentaire, telles que les zones où se trouvent de l’argent, la réception et les zones d’accès restreint.
Les zones susceptibles d’offrir une plus grande discrétion, telles que les bureaux et les zones de loisirs, ne sont pas surveillées. Les espaces susceptibles d’offrir un maximum de discrétion, tels que les chambres d’hôtel, les cabines de douche, les toilettes ou les autres lieux similaires, ne sont jamais surveillés.
La surveillance effectuée en dehors du périmètre des locaux de TINT SRL est limitée au minimum..

5. Catégories de données personnelles collectées et leur but
5.1. Caractéristiques techniques du système

Le système de vidéosurveillance est un système conventionnel. Toutes les caméras de surveillance fonctionnent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. La qualité de l’image, dans la plupart des cas, permet d’identifier les personnes dans la zone de la caméra de surveillance. Celle-ci enregistre des images numériques, des images capturées ainsi que l’heure, la date et le lieu. On n’utilise pas technologie de pointe ni la vidéosurveillance intelligente, n’interconnectons pas notre système avec d’autres systèmes et on n’utilise pas d’enregistrements audio ou „CCTV audible”.

5.2. But de la vidéosurveillance

TINT SRL utilise le système de surveillance pour assurer la sécurité et le contrôle d’accès. Le système de surveillance contribue à contrôler l’accès et la sécurité des bâtiments, du personnel, des touristes et des visiteurs, ainsi que des biens et des documents présents ou gardés au siège.
Le système de vidéosurveillance aide à prévenir, décourager, gérer et, si nécessaire, enquêter les incidents de sécurité et les menaces à la sécurité ou l’accès physique non autorisé dans le bâtiment ou l’infrastructure IT.

5.3. Restriction du but
Le système n’est pas utilisé à d’autres fins que celles visées ci-dessus. Par exemple, il n’est pas utilisé pour surveiller la présence des employés. Le système n’est pas utilisé comme un outil d’enquête pour des fins autres que ceux décrits ci-dessus, sauf en cas d’incident de sécurité physique ou d’infraction.. Les enregistrements peuvent être transmis aux autorités d’enquête dans le cadre d’une enquête disciplinaire ou pénale officielle.

5.4. Webcams
TINT SRL n’utilise pas des webcams Web à des fins de la protection de la sécurité.

5.5. Catégories spéciales de données
Système de vidéosurveillance de TINT SRL ne vise pas à collecter des catégories particulières de données telles que l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance à un syndicat ou les données sur la sexualité ou l’orientation sexuelle. Toutefois, le système peut traiter des données personnelles sur la santé dans les cas où, parmi les touristes ou les visiteurs de l’hôtel il y a des personnes ayant une déficience visuelle ou des personnes ayant une déficience physique (comme celles en fauteuil roulant ou utilisant une rampe d’accès pour elles).
Le système de vidéosurveillance surveille le minimum requis pour assurer la sécurité du bâtiment. Compte tenu du haut niveau d’exposition du bâtiment TINT SRL du point de vue de la sécurité (le périmètre est facilement accessible), les entrées et le périmètre de TINT SRL sont tous équipés de caméras de surveillance. L’utilisation de ces caméras n’a pas pour but d’enregistrer ou de traiter des catégories particulières de données, ni de cibler un individu, mais de pouvoir prévenir, évaluer et enquêter sur des incidents de sécurité..
Les opérateurs de systèmes de surveillance reçoivent une formation périodique sur la protection des données et les droits fondamentaux.

6. Le droit d’accès à l’information et à ses bénéficiaires
6.1. Personnel interne et externe de sécurité et entretien.

TINT SRL gère ses opérations de vidéosurveillance en interne.
Les images vidéo sont uniquement accessibles aux employés de TINT SRL avec compétences déterminées à cet égard, fondées sur le principe du besoin d’en connaître.
TINT SRL ne divulguera les images vidéo à personne, à l’exception de la police, des procureurs et des tribunaux, à leur demande expresse.
L’entretien du système de vidéosurveillance est effectué par un contractant externe sous la supervision d’un agent de sécurité de TINT SRL.

6.2. Droit d’accès aux données personnelles
En ce qui concerne la vidéosurveillance, TINT SRL établit et documente les personnes qui ont accès auxiliaire enregistrements du système de vidéosurveillance et / ou à l’architecture de vidéosurveillance, les fins et les droits d’accès visés. À cet égard, TINT SRL détermine qui a le droit de:
• visualiser les images en temps réel;
• visualiser les images enregistrées;
• copier;
• télécharger;
• effacer;
• modifier les images.
Les droits d’accès sont convenus par décision des organes directeurs de TINT SRL.

6.3. Formation du personnel sur la protection des données
Tous les membres du personnel disposant de droits d’accès, y compris les agents de sécurité externes et les techniciens de sécurité, reçoivent une formation en matière de protection des données.

6.4. Engagements de confidentialité
Le personnel disposant de droits d’accès, y compris le personnel externe effectuant des opérations de vidéosurveillance ou interrompant le système, signe des engagements de confidentialité pour s’assurer qu’elles ne transmettent pas, ne montrent ou ne divulguent en aucune manière le contenu des images de vidéosurveillance, sauf pour les destinataires autorisés.

6.5. Transferts, communications et registres
Les informations collectées à la suite du traitement de données à caractère personnel, notamment d’images CCTV, peuvent être communiquées aux autorités judiciaires ou aux forces de l’ordre pour investiguer les infractions pénales ou les poursuivre. Ces transferts ne sont pas effectués que sur demande. On ne fait aucun transfert périodique ou de routine.

7. Protection des données personnelles
Afin de protéger la sécurité du système de vidéosurveillance, y compris les données personnelles, on met en place des mesures techniques et organisationnelles.
On prend toutes les mesures techniques et physiques possibles pour assurer la sécurité du système et la protection des données, entre autres:
• le personnel (externe et interne) signant des accords de non-divulgation  et de confidentialité;
• les utilisateurs ont des droits d’accès aux ressources strictement nécessaires pour pouvoir déployer leur activité (sur la base du besoin d’en connaître);
• compiler une liste mise à jour de toutes les fonctions / postes ayant un accès permanent au système et décrivant leurs droits d’accès.

8. Conservation des données

La période de conservation des vidéos capturés par le système de vidéosurveillance est de 20 jours.. Cette période de conservation est essentielle pour les enquêtes de sécurité car, en raison de la présence des utilisateurs à des divers lieux d’exercice de l’activité, les plaintes sont souvent déposées ultérieurement.
Si une image doit être conservée pour un des enquêtes plus approfondies ou pour fournir des preuves en cas d’incident de sécurité, celle-ci peut être conservée pendant l’enquête et, si nécessaire, archivée pour une période d’une année.

9. L’accès public à l’information
On fournit au public (celui qui traverse le périmètre) TINT SRL et/ou à celui qui entre dans les locaux de TINT SRL) informations sur la  vidéosurveillance avec efficacité et avec détails. À cette fin, nous suivions une approche multicouche qui combine les 3 méthodes suivantes:
• annonces sur site pour alerter le public (des passants, chauffeurs, visiteurs, personnel etc.) sur le fait qu’il existe une surveillance et la fourniture d’informations essentielles sur le traitement;
• disponibilité d’un résumé de cette politique de vidéosurveillance au sein de le réception de l’hôtel;
• la disponibilité de cette politique de vidéosurveillance sur le site d’internet de TINT SRL (www.telefericgrandhotel.ro), pour les personnes qui veulent plus de détails sur nos pratiques de vidéosurveillance.

10. Droits d’accès, rectification et suppression des données personnelles
Le public a le droit d’avoir accès aux données personnelles que nous conservons à leur sujet, de les rectifier et de les compléter. Toute demande d’accès, de rectification et / ou de suppression de données à caractère personnel doit être adressée à:

TINT SRL
Str Poiana Soarelui, nr 243, Poiana Brasov, Brasov, 500001
Courriel: receptie@telefericgrandhotel.ro

Nous vous répondrons avec détails dans les 30 jours civils. Si cela n’est pas possible, le demandeur est informé des étapes ultérieures et du motif de la décision du délai dans les 30 jours. Même dans les cas les plus complexes, on accorde l’accès ou une réponse finale motivée si la demande est rejetée et au plus tard en 3 mois. Toutes les mesures seront prises pour répondre plus tôt, en particulier si le demandeur déclare que la demande est urgente.
Pour des demandes spécifiques, on peut décider de faire une visualisation des images ou le demandeur peut obtenir une copie des images enregistrées. Dans le cas d’une telle demande, les demandeurs doivent déclarer leur identité sans aucune doute (par exemple, ils doivent avoir des actes d’identité lors de la visualisation) et chaque fois qu’il est possible de désigner également la date, l’heure, le lieu et les circonstances dans lesquelles ils ont été filmés par la caméra. Egalement ils doivent fournir une photo récente, permettant au personnel de sécurité de les identifier dans les images analysées.

Last modified Mai 21st 2019